Phase 1 – ZuhörenPhase 1 – Listen

Im Kontakt mit dem Klienten ist es meine Aufgabe mit allen Sinnen zuzuhören, auch Empathie genannt. Das heißt übersetzt: mit den Augen des anderen zu sehen, mit den Ohren des anderen zu hören und mit dem Herzen des anderen zu fühlen. Genau das mache ich mit meiner...